อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแล

e19999 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการทำรายการถอนเงิน — ทุกอย่างดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอดู-แก้ไข-ลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้โดยตรง
e19999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแล
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมงาน e19999 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและชี้แจงรายละเอียดตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดแชทในหน้าเว็บหรือผ่านแอปบนมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายดูแลข้อมูลโดยตรง

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ทันที

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีใหม่ในกรุงเทพฯ ไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy มีการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงที่ชัดเจน เราอัปเดตมาตรการเหล่านี้สม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยในปัจจุบัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งผ่านแบบเปิดเผย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการใช้งานจะถูกทบทวนตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยไม่แจ้ง

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ผ่านการอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ มีการบันทึกทุกครั้งที่มีการเรียกดูข้อมูลเพื่อความโปร่งใส

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน e19999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอได้ผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat โดยตรง

ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ SCB Easy ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรม

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วไปที่ส่วน 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หรือติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต