อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดของ e19999

การใช้งาน e19999 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
e19999 กฎหมายและข้อกำหนดของ e19999
ติดต่อ ทีมงาน

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสด เข้าถึงแชทสดได้จากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานจะตอบคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์การใช้งานของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ศูนย์ความช่วยเหลือ หน้าศูนย์ความช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและนโยบายข้อมูลไว้ครบในที่เดียว
ความปลอดภัย บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอินจนถึงการทำรายการ ฝาก-ถอนเงิน การยืนยันตัวตนใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี และทุกการเชื่อมต่อถูกป้องกันด้วย SSL ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง ไม่มีข้อมูลรายการเดินทางแบบข้อความธรรมดา

การยืนยัน OTP

เมื่อล็อกอินหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ คุณต้องยืนยันก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ เราจะดำเนินการลบตามขั้นตอน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเองหรือวิธีที่ e19999 จัดการข้อมูล คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ถามมาบ่อยที่สุด หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการโดยตรง เช่น ช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต